經(jīng)歷疫情期后，使極度依靠線下施工的裝企，更加迷惑。原本飽受施工工期長(zhǎng)、設(shè)計(jì)工藝受業(yè)主主觀影響、營(yíng)銷獲客難等難題困擾，2020年這一開局，帶來的不僅是沖擊，更像是一場(chǎng)襲擊式的龍卷風(fēng)，留下一片哀嚎。
這一個(gè)月多，很多行業(yè)都在說“快用線上辦公”“快上信息化”“直播搞起來”... 但裝修行業(yè)并不是一錘子買賣，如果一股腦的跟風(fēng)，缺乏自己的定位和思考，從長(zhǎng)期來看，怕是難以有成效。
以前我們喊傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型喊了多少年、聲嘶力竭做各種推銷，但是真正看得懂又跟著走的還是少數(shù)，如今一場(chǎng)疫情勝過十年教育，不免思考：
互聯(lián)網(wǎng)信息化、數(shù)字化，裝修公司要去做嗎？怎么做？我們公司一直都按原本的一套模式走，現(xiàn)在突然要用上信息化、數(shù)字化的東西，能管用嗎？會(huì)不會(huì)水土不服？耗錢耗力？
目前運(yùn)用廣泛的有：小程序（掌上施工），720°全景，工地視頻直播，電子簽，官網(wǎng)建設(shè)，SEM和SEO線上營(yíng)銷，微信營(yíng)銷，抖音短視頻營(yíng)銷，量房神器，裝修OA管理，裝修客戶管理，裝修預(yù)算報(bào)價(jià)，裝修工地管理，裝修材料管理 ，裝企ERP管理系統(tǒng).......
有些可以做集成，有些是獨(dú)立的一套模式，例如裝企ERP管理系統(tǒng)，其實(shí)可以包含到OA管理、裝修客戶管理、預(yù)算報(bào)價(jià)、工地管理等。
這時(shí)，你或許又迷惑了，那我該從何下手，用上互聯(lián)網(wǎng)信息化、數(shù)字化？想要插上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀，必不可缺的是要有一套工具，助力你轉(zhuǎn)型升級(jí)。
至于該如何選擇？是裝企首要思考的方向，在云立方的客戶群體里，有些是非常清晰自己的運(yùn)營(yíng)方向，就是“我要什么”，老板帶領(lǐng)員工，主動(dòng)積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)信息化。至于不清晰方向的裝企，就是“管理模式、運(yùn)營(yíng)流程還需要整理的裝企”，來向云立方咨詢或遠(yuǎn)程系統(tǒng)時(shí)，業(yè)務(wù)經(jīng)理、實(shí)施工程師就處于導(dǎo)師的位置，幫助裝企從理清組織架構(gòu)、制定線上報(bào)價(jià)、協(xié)助工程節(jié)點(diǎn)記錄、材料出入庫(kù)申請(qǐng)等。
目前，網(wǎng)上有很多不同的聲音發(fā)出，說上信息化是找死。這種觀點(diǎn)就太過極端，互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)了很多年，但裝飾行業(yè)難以插上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀，受行業(yè)屬性的影響，也受管理思維的制約。
數(shù)字化辦公的核心不是管控員工，而是賦能員工；賦能，讓員工成為數(shù)字化合伙人，爆發(fā)新的戰(zhàn)斗力；學(xué)習(xí)的過程是漫長(zhǎng)且需要精力付出的，公司有新的員工時(shí)，要及時(shí)培訓(xùn)，成為數(shù)字化的一員，才能避免“斷環(huán)”情況的出現(xiàn)。
而數(shù)字化組織能力，也不在于在線指揮員工，而在于協(xié)同網(wǎng)絡(luò)，只有通過線上實(shí)現(xiàn)了新的協(xié)同網(wǎng)絡(luò)，才能實(shí)現(xiàn)媲美或者優(yōu)于線下的經(jīng)營(yíng)效率。且更為重要的是，數(shù)字化需求不會(huì)隨著疫情褪去而退潮，相反會(huì)一直存在，還會(huì)催生新的數(shù)字化體驗(yàn)。
例如，工地項(xiàng)目通過線上的模式，把流程節(jié)點(diǎn)一一記錄下來，沉淀裝企口碑，不斷積累成案例，也能檢查出項(xiàng)目里需要優(yōu)化調(diào)整的地方，使裝企越來越好，越受到業(yè)主的信賴。
“在這一疫情時(shí)期，云立方比以往更高頻地傾聽用戶的聲音、擁抱上下游的合作伙伴，從而形成一個(gè)生死共同體，一起化解眼前的危機(jī)。”—— 16年裝飾行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)?zāi)鄱傻脑屏⒎剑c大家共進(jìn)退。
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