隨著智能電視走入更多家庭，客廳經(jīng)濟(jì)初現(xiàn)規(guī)模。智能化浪潮如火如荼的當(dāng)下，智能電視也兼具著“家庭物聯(lián)網(wǎng)”的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

電視是家庭中除手機(jī)之外的最受關(guān)注的智能終端，成為互聯(lián)網(wǎng)+家庭最理想的流量入口。隨著智能電視走入更多家庭，客廳經(jīng)濟(jì)初現(xiàn)規(guī)模。智能化浪潮如火如荼的當(dāng)下，智能電視也兼具著“家庭物聯(lián)網(wǎng)”的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

風(fēng)口吸引著諸多“淘金者”的加入，之后智能電視市場(chǎng)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的發(fā)展和洗牌逐漸走向成熟。但面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境，企業(yè)如何才能脫穎而出成為所有人關(guān)注的焦點(diǎn)。

杜絕短板效應(yīng)：內(nèi)容、硬件、音畫質(zhì)齊頭并進(jìn)

一個(gè)木桶由許多塊木板組成，如果這些木板長(zhǎng)短不一，那么這個(gè)木桶的最大容量將取決于最短的那塊木板。因此，這塊“短板”就成了這個(gè)木桶容量的“限制因素”或稱“短板效應(yīng)”。

這對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，“短板”部分往往決定一款產(chǎn)品綜合評(píng)價(jià)的高低。智能電視行業(yè)也同樣如此，就像聯(lián)想高級(jí)副總裁賈朝暉所說(shuō)：“做一臺(tái)電視的時(shí)候，必然要保障最短的木板也要足夠滿足裝水的要求，也就是各個(gè)方面都要齊頭并進(jìn)保障用戶的剛需，然后才是在交互維度上不斷創(chuàng)新，最終形成電視品牌特色”。

對(duì)于智能電視來(lái)說(shuō)，無(wú)論是內(nèi)容、硬件質(zhì)量還是音畫質(zhì)都要杜絕成為“短板”。內(nèi)容的好壞是直接決定能否留住用戶；硬件設(shè)備，包括音質(zhì)、畫質(zhì)、卡頓情況等方面的高低決定著不同的用戶體驗(yàn)。

聯(lián)想智能電視在硬件配置和內(nèi)容剛需方面一直做得非常好。新品65i3作為新旗艦分體電視，在音質(zhì)畫質(zhì)方面都進(jìn)行了極大提升。真4K UHD超高清屏幕同時(shí)兼容LG面板，畫質(zhì)更清晰，同時(shí)支持HDR技術(shù)，絢麗電視畫面的每一寸明暗視角。

在音質(zhì)，聯(lián)想也是嚴(yán)格苛求自己做到最好，分體設(shè)計(jì)打破了傳統(tǒng)電視對(duì)音質(zhì)設(shè)計(jì)的障礙。首先，65i3的整體音質(zhì)系統(tǒng)集成3.0聲道，原裝JBL音響8大發(fā)聲單元，即8個(gè)喇叭，同時(shí)支持DOLBY+DTS雙解碼。

值得注意的是， 65i3的8大發(fā)聲單元中有獨(dú)立2個(gè)絲膜高音單元，與傳統(tǒng)的金屬高音相比，絲膜高音更加的清麗悅耳。配合剩下的6個(gè)全頻聲音單元，整個(gè)音響體系可以讓用戶在感受寬闊深沉的中低音的同時(shí)享受到高音的明麗潤(rùn)澤。

針對(duì)卡頓、內(nèi)存等問(wèn)題，聯(lián)想65i3采用2GB DDR加32GB大閃存，64位4核A53高性能CPU，配合高性能旗艦GPU Mali T860圖像處理器，大大提高在線視頻、游戲處理速度。

在內(nèi)容方面，聯(lián)想智能電視與視頻內(nèi)容領(lǐng)跑者愛(ài)奇藝、百視通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，在內(nèi)容上實(shí)現(xiàn)量的飛躍，專心運(yùn)營(yíng)，突破服務(wù)質(zhì)量的局限。百視通強(qiáng)大的內(nèi)容服務(wù)，愛(ài)奇藝的獨(dú)播自制劇、綜藝等業(yè)界首屈一指的內(nèi)容優(yōu)勢(shì)都將是聯(lián)想智能電視的精彩呈現(xiàn)。

突破同質(zhì)化怪圈：云服務(wù)、人工智能助力產(chǎn)品新體驗(yàn)

上文提到智能電視廠家在發(fā)展的過(guò)程中要各方面齊頭并進(jìn)，不要因?yàn)槎贪逶斐刹缓玫挠脩趔w驗(yàn)，但還有一個(gè)產(chǎn)業(yè)通病也同樣不容忽視，那就是產(chǎn)品同質(zhì)化。

任何行業(yè)的發(fā)展，總是遵循著相似的規(guī)律，首先是開辟市場(chǎng)，然后風(fēng)口出現(xiàn)一大波追隨者加入，玩家們共同做大市場(chǎng)之后，就會(huì)遭遇天花板，這個(gè)時(shí)候的主要問(wèn)題其實(shí)就是產(chǎn)生同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。除了壟斷行業(yè)以外，同質(zhì)化幾乎是所有行業(yè)都會(huì)經(jīng)歷的頑疾。

各品牌智能電視商家在性能上的趨勢(shì)越來(lái)越小，智能電視廠商需要通過(guò)新的手段來(lái)衍生新的體驗(yàn)或者強(qiáng)化體驗(yàn)，以此來(lái)突破同質(zhì)化的天花板。

云服務(wù)和人工智能是近些年非常火的兩個(gè)領(lǐng)域，在智能電視領(lǐng)域有著廣闊的施展平臺(tái)。聯(lián)想就將智能電視與云服務(wù)和人工智能有機(jī)結(jié)合，形成了不一樣的用戶體驗(yàn)。

聯(lián)想將專注“看片兒”功能的單一點(diǎn)播時(shí)代稱為1.0時(shí)代，而隨著智能的不斷發(fā)展創(chuàng)新，必然要打破1.0時(shí)代單純比拼硬件和內(nèi)容的局限，實(shí)現(xiàn)更好用易用的智能人工交互，進(jìn)入到提供更多新服務(wù)和新玩法的設(shè)備+云服務(wù)的階段，才是真正的2.0時(shí)代。

遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音與思必馳合作，采用業(yè)界領(lǐng)先的線性4麥克方案，3路回聲消除，180°聲源定位，拾音距離可以到達(dá)5米，喚醒率高達(dá)百分之94%。無(wú)論在客廳的任何位置，不用遙控器與這臺(tái)電視對(duì)話，它都會(huì)給用戶快速的回應(yīng)。

遙控器上集成的近場(chǎng)語(yǔ)音與百度度秘合作，采用DuerOS新一代對(duì)話式人工智能操作系統(tǒng)，基于百度語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)言處理、機(jī)器學(xué)習(xí)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，借助百度大腦強(qiáng)大的云端能力，為用戶提供便捷、精準(zhǔn)的語(yǔ)音交互體驗(yàn)。

在人工智能領(lǐng)域聯(lián)想也是不斷實(shí)踐，賈朝暉說(shuō)：“從聯(lián)想的優(yōu)勢(shì)來(lái)看，從第一階段到第三階段我們認(rèn)為是真正的智能電視到來(lái)的階段。我們開始發(fā)力，那么其實(shí)有這么幾個(gè)優(yōu)勢(shì)的考量點(diǎn)。我們?cè)谇懊鎯蓚€(gè)階段，不是我們優(yōu)勢(shì)發(fā)揮的階段。到了第三個(gè)階段，一個(gè)是大家最近看到的我們的公司在人工智能這些方面的推進(jìn)，這也是作為公司的戰(zhàn)略，在已經(jīng)投入的基礎(chǔ)之上會(huì)進(jìn)一步發(fā)力。”

新品65i3推出了樂(lè)窗智能交互系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)可以基于大屏視頻，為用戶提供沉浸式的信息與服務(wù)推送。依托于大數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)，語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)義分析、圖像視頻內(nèi)容識(shí)別等人工智能技術(shù)，樂(lè)窗可以學(xué)習(xí)用戶的使用習(xí)慣和偏好，通過(guò)協(xié)同過(guò)濾等算法，實(shí)現(xiàn)智能的內(nèi)容和服務(wù)推薦。

完善產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施：拓寬渠道和供應(yīng)鏈體系

前面兩部分我們主要從產(chǎn)品自身方面來(lái)講如何才能擁有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，但是事物的發(fā)展是內(nèi)外因共同作用下的結(jié)果，商品賣出去需要的不只是產(chǎn)品自身過(guò)硬，還需要強(qiáng)大的銷售渠道和完善的供應(yīng)鏈體系。

在某種程度上，渠道和供應(yīng)鏈都可以稱作基礎(chǔ)設(shè)施，是一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵，一個(gè)是影響產(chǎn)品能否正常生產(chǎn)，對(duì)于智能電視還包括內(nèi)容的好壞，另一個(gè)決定了企業(yè)能否有途徑把自己產(chǎn)品賣出去。而聯(lián)想在這兩方面做的都非常好。

先說(shuō)供應(yīng)鏈，盡管聯(lián)想過(guò)去主力軍不在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。但是也有很好的戰(zhàn)略性的合作伙伴，比如說(shuō)愛(ài)奇藝、百視通、百度和喜馬拉雅，聯(lián)想和這些企業(yè)都會(huì)有更加深入的合作。在內(nèi)容硬件方面的一些具體合作形式在本文第一部分已經(jīng)有所列舉這里不再多說(shuō)。下面來(lái)看一下聯(lián)想渠道方面的優(yōu)勢(shì)。

在渠道方面，賈朝暉說(shuō)：“我們從市場(chǎng)角度來(lái)看我們有一二級(jí)城市，也有三級(jí)以下的城市。聯(lián)想在過(guò)去在電腦發(fā)展的過(guò)程中，我們現(xiàn)在是集線上和線下這樣的銷售模式。但是這個(gè)在下一步我們會(huì)考慮已經(jīng)開始實(shí)施，怎樣利用線上的優(yōu)勢(shì)同時(shí)也能夠利用線下的優(yōu)勢(shì)，去來(lái)全地域的發(fā)展“。

“目前來(lái)講在三級(jí)以下城市我們?cè)鯓永镁€上線下相互結(jié)合的銷售模式，去幫助我們期望開發(fā)的市場(chǎng)里能夠發(fā)展我們的業(yè)務(wù)。因?yàn)槲覀兛吹交ヂ?lián)網(wǎng)的品牌在大城市的線上，而傳統(tǒng)的以線下為主。但是他們都有相應(yīng)的，我們認(rèn)為我們有改進(jìn)的空間，我們希望能夠達(dá)到混合的模式，來(lái)推進(jìn)我們的銷售模式的建立”。

聯(lián)想現(xiàn)在已經(jīng)開始考慮和實(shí)施，怎樣利用線上的優(yōu)勢(shì)同時(shí)也能夠利用線下的優(yōu)勢(shì)，去拓寬市場(chǎng)的發(fā)展。目前來(lái)講，聯(lián)想根據(jù)不同城市的經(jīng)濟(jì)情況和消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行布局，充分利用線上線下相互結(jié)合的銷售模式來(lái)打開市場(chǎng)。

這就是聯(lián)想的新銷售策略，新零售是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，這一觀點(diǎn)得到很多業(yè)內(nèi)人士的認(rèn)同，在今后，誰(shuí)能擁有強(qiáng)大的渠道資源，誰(shuí)就能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位。

聯(lián)想已經(jīng)在全國(guó)推廣開來(lái)它的新零售模式，它和它的供應(yīng)商和渠道商形成堅(jiān)不可摧的聯(lián)盟，共同開創(chuàng)屬于智能電視的新時(shí)代！