新零售的概念在經(jīng)歷了兩年多的時(shí)間醞釀之后，開(kāi)始與越來(lái)越多的行業(yè)結(jié)合在一起。而以阿里、京東、蘇寧為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭對(duì)于新零售的布局更是讓我們感受到了它的強(qiáng)大。作為新零售的關(guān)鍵所在，打通線上和線下始終都是以阿里、京東、蘇寧為代表的電商巨頭們主要的發(fā)力點(diǎn)。

家裝行業(yè)作為一個(gè)與人們生活密切相關(guān)的存在，在新零售風(fēng)靡的當(dāng)下，同樣開(kāi)啟了一個(gè)全新的發(fā)展階段。優(yōu)化用戶體驗(yàn)，告別傳統(tǒng)電商時(shí)代單一的商品展示方式，強(qiáng)化用戶對(duì)于商品的感知力，促進(jìn)成單轉(zhuǎn)化成為很多家裝商家在新零售時(shí)代思考的重要課題。

新零售時(shí)代來(lái)臨，場(chǎng)景導(dǎo)購(gòu)開(kāi)啟家裝銷(xiāo)售全新風(fēng)口

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的落幕，家裝行業(yè)的發(fā)展同樣進(jìn)入到了一個(gè)相對(duì)沉靜的低迷期。如何找到新的技術(shù)來(lái)推動(dòng)家裝行業(yè)的深入發(fā)展成為整個(gè)行業(yè)都在思考的重要課題。新零售的出現(xiàn)打破了這種沉靜，它讓人們看到了在線上和線下互相流動(dòng)的過(guò)程當(dāng)中所蘊(yùn)含著的巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/span>

場(chǎng)景導(dǎo)購(gòu)作為一種全新的商品展示方式，不僅能夠給用戶帶來(lái)沉浸式的體驗(yàn)，而且能夠促進(jìn)用戶的成單轉(zhuǎn)化，這對(duì)于苦苦尋覓新的破局點(diǎn)和突破口的家裝行業(yè)來(lái)講無(wú)疑是一個(gè)非常好的的契機(jī)。

場(chǎng)景導(dǎo)購(gòu)已經(jīng)成為連接線上與線下的橋梁和紐帶。正如馬云所說(shuō)的那樣，新零售的關(guān)鍵在于打通線上與線下，但是新零售絕非僅僅只有打通線上與線下。而場(chǎng)景導(dǎo)購(gòu)作為一個(gè)以用戶體驗(yàn)為切入點(diǎn)的存在，它在線下實(shí)體店上的應(yīng)用，無(wú)疑能夠?qū)崿F(xiàn)線下用戶向線上商家的導(dǎo)流，線下商家為線上用戶優(yōu)化體驗(yàn)的一座橋梁。

這種線下門(mén)店向線上店鋪導(dǎo)流，線上用戶來(lái)線下門(mén)店體驗(yàn)的做法，相對(duì)于傳統(tǒng)電商時(shí)代單一的圖文展示、短視頻展示又近了一步。借助這種模式，線上與線下的元素便實(shí)現(xiàn)了打通，兩種元素帶來(lái)的自由流動(dòng)無(wú)疑將會(huì)給家裝行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)全新力量。

虛擬貨架與線下門(mén)店的結(jié)合讓商品展示更加多樣化，更加節(jié)省成本。相對(duì)于線上的空間可以拓展，線下門(mén)店的空間具有一定的局限性。場(chǎng)景導(dǎo)購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)將不同的商品置于不同的場(chǎng)景之中借助虛擬貨架的功能，不僅能夠讓用戶能夠隨意替換商品，而且能夠?qū)Σ煌L(fēng)格進(jìn)行切換。每一個(gè)場(chǎng)景都是一個(gè)虛擬貨架，商家不需要對(duì)場(chǎng)景再度進(jìn)行布置，只需要拿出手持設(shè)備，即可在線上進(jìn)行各種場(chǎng)景的切換，每一個(gè)場(chǎng)景都是一個(gè)虛擬貨架，每一個(gè)虛擬貨架都能夠替換海量的商品。

這種虛擬貨架的展示方式不僅能夠?qū)崿F(xiàn)各種不同風(fēng)格商品的隨意切換，而且能夠強(qiáng)化用戶對(duì)于商品的感知力，在節(jié)省線下商家布置場(chǎng)景所帶來(lái)的諸多代價(jià)的基礎(chǔ)上，更加能夠讓用戶獲得更加多樣化，多角度的商品體驗(yàn)，從而促進(jìn)用戶的下單。

通過(guò)將不同的風(fēng)格渲染成為不同的場(chǎng)景，這些場(chǎng)景就變成了一個(gè)虛擬貨架。線上虛擬貨架與線下的場(chǎng)景布置形成了一種良好的互補(bǔ)和促進(jìn)作用，商家只需要在線下門(mén)店布置所需要展示的商品，線上來(lái)的用戶如果想要更換商品，只需要在線上進(jìn)行更換即可。這種可變的商品布置方式不僅為用戶提供了選擇余地，而且讓商家節(jié)省了成本，擴(kuò)大了商品展示的豐富性。

消費(fèi)升級(jí)下，場(chǎng)景導(dǎo)購(gòu)成為用戶體驗(yàn)的“優(yōu)化大師”。進(jìn)入到消費(fèi)升級(jí)時(shí)代，商品價(jià)格不再是用戶是否進(jìn)行消費(fèi)的決定性因素，在購(gòu)買(mǎi)商品的過(guò)程當(dāng)中獲得優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)，商品本身的品質(zhì)都是消費(fèi)升級(jí)下用戶關(guān)注的焦點(diǎn)。傳統(tǒng)邏輯下，商品的展示方式通常是以圖文和視頻為主要展示方式的，盡管經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，這種展示方式被眾多商家所推崇，但是用戶在購(gòu)買(mǎi)商品過(guò)程當(dāng)中的痛點(diǎn)并沒(méi)有這些展示方式的優(yōu)化而消減。

以VR、AR為代表的場(chǎng)景導(dǎo)購(gòu)的出現(xiàn)能夠規(guī)避這樣一種問(wèn)題。通過(guò)將不同的商品植入到不同的使用場(chǎng)景之中，用戶能夠真實(shí)了解商品在不同場(chǎng)景下的使用效果，從而更加有利于用戶下單。場(chǎng)景導(dǎo)購(gòu)這種全新的商品體驗(yàn)方式無(wú)疑將會(huì)成為消費(fèi)升級(jí)時(shí)代提升用戶體驗(yàn)的“優(yōu)化大師”，隨著未來(lái)更多家居品牌廠商與類(lèi)似三度空間的場(chǎng)景導(dǎo)購(gòu)技術(shù)服務(wù)商達(dá)成合作，這種基于場(chǎng)景導(dǎo)購(gòu)的商品展示形式無(wú)疑將會(huì)成為拉動(dòng)未來(lái)家裝新零售增長(zhǎng)的全新風(fēng)口。

場(chǎng)景導(dǎo)購(gòu)是表象，內(nèi)在的數(shù)據(jù)收集對(duì)于家裝行業(yè)的推動(dòng)作用更加強(qiáng)大。場(chǎng)景導(dǎo)購(gòu)為用戶打開(kāi)了一個(gè)全新的出口，透過(guò)它，用戶能夠?qū)崿F(xiàn)真正意義上的線下體驗(yàn)，線上下單。簡(jiǎn)單來(lái)看，場(chǎng)景導(dǎo)購(gòu)僅僅只是通過(guò)體驗(yàn)的優(yōu)化來(lái)實(shí)現(xiàn)了提升用戶轉(zhuǎn)化率的目的，但是從本質(zhì)上來(lái)看，場(chǎng)景導(dǎo)購(gòu)無(wú)處不透露出大數(shù)據(jù)的影子。

以場(chǎng)景導(dǎo)購(gòu)為切入點(diǎn)，以大數(shù)據(jù)的收集為根本目的，新零售時(shí)代的家居商品營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)從傳統(tǒng)時(shí)代的盲目目的，轉(zhuǎn)變成為以海量大數(shù)據(jù)為主要特征的精準(zhǔn)推薦。隨著場(chǎng)景導(dǎo)購(gòu)場(chǎng)景的足夠豐富，用戶行為的不斷多樣，以場(chǎng)景導(dǎo)購(gòu)為基礎(chǔ)的大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)將會(huì)成為未來(lái)一個(gè)時(shí)期家裝新零售的發(fā)展重點(diǎn)。

新零售時(shí)代的來(lái)臨，讓我們看到了家裝行業(yè)的全新風(fēng)口，而以場(chǎng)景導(dǎo)購(gòu)為代表的全新商品展示模式和銷(xiāo)售模式的出現(xiàn)則讓我們看到了打通家裝零售線上與線下的希望。隨著場(chǎng)景導(dǎo)購(gòu)技術(shù)的發(fā)展成熟，場(chǎng)景渲染的豐富化，一個(gè)以場(chǎng)景導(dǎo)購(gòu)為主要推動(dòng)力的家裝新零售時(shí)代或許將會(huì)來(lái)臨。由此，我們將會(huì)在家裝行業(yè)當(dāng)中找到一個(gè)全新的發(fā)展方向，從而為陷入低迷的家裝市場(chǎng)找到新的掘金點(diǎn)。

場(chǎng)景導(dǎo)購(gòu)下，新零售時(shí)代家裝行業(yè)的掘金點(diǎn)在哪？

以沉浸式體驗(yàn)為主要突破口的家裝新零售無(wú)疑讓我們看到了后互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新的發(fā)展風(fēng)口，而這個(gè)時(shí)代，家裝行業(yè)的掘金點(diǎn)又在哪里呢？家裝行業(yè)又將能夠從這一新的概念當(dāng)中獲得哪些新的發(fā)展呢？

以體驗(yàn)促消費(fèi)，打造消費(fèi)升級(jí)時(shí)代的全新變現(xiàn)邏輯。新零售概念的提出從某種意義來(lái)講是由于傳統(tǒng)電商的體驗(yàn)開(kāi)始逐步落后于用戶需求造成的，如何實(shí)現(xiàn)用戶體驗(yàn)的升級(jí)，從而來(lái)帶動(dòng)家裝行業(yè)新的消費(fèi)增長(zhǎng)極成為新零售時(shí)代家裝行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在。

以體驗(yàn)促消費(fèi)成為當(dāng)下家裝新零售的一個(gè)發(fā)展重點(diǎn)。傳統(tǒng)家裝的銷(xiāo)售基于線上和線下兩種場(chǎng)景，線上的場(chǎng)景基本上以商品詳情的展示邏輯為主，線下的場(chǎng)景基本上是以實(shí)體店的模式為主。家裝與其他類(lèi)型的商品不同，它同樣是大件的商品，商品在運(yùn)輸、安裝過(guò)程當(dāng)中比較復(fù)雜，如果買(mǎi)到不合適的商品，進(jìn)行調(diào)換的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題。這就導(dǎo)致了很多用戶寧愿去線下的建材商超都不愿意去網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)。

隨著人們消費(fèi)模式的轉(zhuǎn)變，家居建材的消費(fèi)方式同樣開(kāi)始了向線上遷移，而在遷移的過(guò)程當(dāng)中需要解決的一個(gè)主要問(wèn)題就是如何解決用戶體驗(yàn)不真實(shí)，不全面的問(wèn)題。場(chǎng)景導(dǎo)購(gòu)恰恰成為破解這一痛點(diǎn)的利器，通過(guò)將家居商品植入到不同的場(chǎng)景之中，用戶即使在線上都能夠查看到家居商品在自己家的場(chǎng)景，這種方式不僅能夠帶來(lái)用戶體驗(yàn)的提升，而且減少了出錯(cuò)率，讓原本不習(xí)慣在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)家居建材商品的用戶開(kāi)始使用這種模式進(jìn)行商品的購(gòu)買(mǎi)。

對(duì)于線下的商家來(lái)講，傳統(tǒng)上商品的銷(xiāo)售需要進(jìn)行布展，而由于場(chǎng)地的限制，很多產(chǎn)品無(wú)法進(jìn)行布置，最終導(dǎo)致了商品庫(kù)存的積壓。而借助場(chǎng)景導(dǎo)購(gòu)的方式，我們能夠?qū)⒉煌?lèi)型、風(fēng)格、規(guī)格的商品進(jìn)行虛擬貨架的配置，用戶喜歡什么樣的商品在線上就能夠替換，這種方式不僅大大增加了商品展示的數(shù)量，而且減少了商家的鋪貨壓力，降低了成本，實(shí)現(xiàn)了另外一種變現(xiàn)方式。

以場(chǎng)景導(dǎo)購(gòu)為切入點(diǎn)，大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)模式將會(huì)代替?zhèn)鹘y(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式。借助場(chǎng)景導(dǎo)購(gòu)收集起來(lái)的數(shù)據(jù)變成了未來(lái)商家進(jìn)行商品推薦的渠道，再通過(guò)后續(xù)數(shù)據(jù)的跟蹤和調(diào)查，我們能夠了解用戶的經(jīng)濟(jì)狀況、年齡層次、消費(fèi)偏好等數(shù)據(jù)，通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)的精密化處理，家裝行業(yè)在新零售時(shí)代將會(huì)變得更加智能和高效。

通過(guò)將海量的裝修設(shè)計(jì)方案進(jìn)行渲染，我們就等于獲得了海量的數(shù)據(jù)收集中心，借助這些收集中心整合出來(lái)的數(shù)據(jù)，我們能夠清晰地了解到用戶真實(shí)的消費(fèi)數(shù)據(jù)、購(gòu)買(mǎi)數(shù)據(jù)，借助這些數(shù)據(jù)進(jìn)行商品的推介和購(gòu)買(mǎi)，無(wú)疑將會(huì)讓我們更加實(shí)現(xiàn)商品營(yíng)銷(xiāo)的精準(zhǔn)化，提升商品營(yíng)銷(xiāo)效率，增加線下商品的成交量。

技術(shù)主導(dǎo)，場(chǎng)景導(dǎo)購(gòu)下的家裝新零售關(guān)鍵在于技術(shù)。盡管場(chǎng)景導(dǎo)購(gòu)這種全新的商品展示形式受到了越來(lái)越多家裝品牌的青睞，并且能夠促進(jìn)商品的成交。但是，如果技術(shù)的發(fā)展無(wú)法適應(yīng)用戶需求的增長(zhǎng)，這種模式同樣將會(huì)無(wú)法滿足用戶消費(fèi)升級(jí)時(shí)代的全新需求。

隨著諸多技術(shù)服務(wù)廠商在場(chǎng)景導(dǎo)購(gòu)上的探索，預(yù)計(jì)未來(lái)還將會(huì)有更多技術(shù)突破，讓商品的線上與線下展示的鴻溝被消弭，實(shí)現(xiàn)真正意義上的線上和線下的打通。而隨著未來(lái)渲染技術(shù)、智能科技技術(shù)、VR、AR技術(shù)的不斷加持，場(chǎng)景導(dǎo)購(gòu)將會(huì)出現(xiàn)更多新的突破，由此將會(huì)給用戶帶來(lái)更加真實(shí)，更加全面的體驗(yàn)，從而讓家裝新零售在場(chǎng)景導(dǎo)購(gòu)技術(shù)的風(fēng)口之下獲得更大發(fā)展。

隨著新零售的深入人心，人們生活當(dāng)中將會(huì)出現(xiàn)更多新零售的影子，由此帶來(lái)的線上與線下的彌合將會(huì)成為未來(lái)一個(gè)階段各個(gè)行業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)。家裝行業(yè)作為人們生活的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它與新零售的結(jié)合同樣成為完善新零售生態(tài)鏈條的一個(gè)重要方面，同樣將會(huì)憑借新零售的風(fēng)口獲得新的發(fā)展。場(chǎng)景導(dǎo)購(gòu)作為新零售時(shí)代的重要組成部分，它將會(huì)讓傳統(tǒng)的商品展示方式發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)變，隨著場(chǎng)景導(dǎo)購(gòu)提供商的不斷加持，一個(gè)由此引發(fā)的家裝新零售的全新時(shí)代或許將會(huì)來(lái)臨。