語音調(diào)戲一個智能音箱，并用它操控家里的各種設備，大致就是今天的用戶對智能家居的印象。只不過即使有“智能”作前綴，智能家居也是個故紙堆里的概念。

早在1984年，美國就誕生了首棟運用了建筑設備信息化、整合化概念的“智能型建筑”；而微軟創(chuàng)始人比爾·蓋茨則在上世紀末就已經(jīng)擁有了第一個使用智能家居的家庭，不得不讓人感嘆——有錢真好。

從國內(nèi)來說，智能家居自開創(chuàng)至今也有將近二十年的歷史。與近年來互聯(lián)網(wǎng)公司鏖戰(zhàn)IoT賽道不同，智能家居起初是傳統(tǒng)家電企業(yè)的領域。時至今日，海爾、美的、格力等都依然是重注智能家居的傳統(tǒng)玩家。

無論主導者是誰，智能家居“IoT＋硬件”的基本邏輯都沒有改變，換句話說，只有IoT系統(tǒng)和硬件之間相互匹配，才能發(fā)揮出智能的奧義。不妨設想一下，當你家的天貓精靈和米家臺燈之間雞同鴨講時，你或許會豪擲大幾百塊卻只買到了一個藍牙音箱和一盞樸素的床頭燈而陷入深刻的憂傷。

似乎為了靠近“智能”的題中之義，傳統(tǒng)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)公司如今都在進行著突破各自屏障的努力。

老玩家的新征程

傳統(tǒng)玩家的家電業(yè)務趨于成熟，在新一輪的物聯(lián)網(wǎng)浪潮下，其中大部分的品牌商都基于業(yè)務多元化的需求，開始往自有智能家居服務平臺擴展。從品牌聲量的角度來看，海爾、美的和格力是其中典型。

公開信息顯示，海爾在2015年時搭建了一個跨行業(yè)、跨品牌、跨平臺的智慧生活生態(tài)圈，并正式推出了首個以人機智能交互為亮點的智慧生活平臺“U＋智慧生活”。后期通過推進智能家電、開發(fā)智能芯片、推出APP等，形成一個集電器、服務、平臺于一體的智慧家居模式。

海爾2018年半年報顯示，為了推進智慧家庭規(guī)模落地，公司發(fā)布了“4＋7＋N”的“場景化”解決方案，即海爾智能家居覆蓋客廳、廚房、臥室和浴室四大空間，涉及美食、用水、空氣、洗護、 安防、娛樂等七大家居體驗，并支持個性化場景定制。當前，海爾采用“成套體驗、成套設計、成套銷售和成套服務”的整套式解決方案推動了智慧家庭解決方案在用戶端的落地。

比起海爾，同賽道的美的行動更早。2014年，美的就發(fā)布了“M－Smart”智能家居戰(zhàn)略，并引來小米入股。雙方希望借助“互聯(lián)網(wǎng)＋”的浪潮在產(chǎn)業(yè)鏈上形成協(xié)同。2017年，美的提出“智慧家居＋智能制造”為核心的“雙智”戰(zhàn)略，致力于以大數(shù)據(jù)和 AI 為驅動，為自身產(chǎn)品鏈條賦能，更提出了最大限度消除人機交互的多余載體，實現(xiàn)“沒有交互”的目標。

具體來看，美的智慧家居發(fā)布了自主研發(fā)的美的智能網(wǎng)關、智能門鎖、可燃氣體探測器、煙霧探測器、智能面板等新產(chǎn)品，并投入芯片研發(fā)，試圖提供從芯片到云端再到終端的整體智能家居解決方案。而后開發(fā)有第三方物聯(lián)平臺“美智”，其他開發(fā)者與美的簽約后就可以獲取美的M－Smart平臺的SDK包以及相關技術文檔，開發(fā)者的產(chǎn)品經(jīng)過測試后可獲得M－Smart認證。

提及傳統(tǒng)家電的智能化轉型，還是不能忘了“董小姐”。早在2012年，格力就推出過用手機遠程操作空調(diào)運行的技術，可以視作是智能空調(diào)的初級產(chǎn)品。近年來，格力也推出過包括空調(diào)、冰箱、洗衣機等在內(nèi)的智能單品和智能家居管理系統(tǒng)。

然而格力智能家居的最大障礙依然是董明珠對格力手機的執(zhí)念。董明珠多次提及希望以格力手機作為智能家居的控制入口，以此提升格力手機的銷量；不想互聯(lián)網(wǎng)梯隊以智能音箱作為智能家居入口成了當下風潮，格力手機卻落得了滯銷的結果。即便如此，董小姐還是在2019年1月16日的股東會上為格力冰箱、洗衣機和電飯煲做了廣告，并直言生活電器結合是在為未來的智能家居做準備。

雖然傳統(tǒng)家電企業(yè)不及互聯(lián)網(wǎng)廠商的品牌年輕，但一方面，其在冰箱、空調(diào)、電視等家電產(chǎn)品和線下渠道、供應鏈上已經(jīng)臻于成熟；另一方面，上述均為上市公司，資金和相關客戶資源雄厚；如海爾、美的均與恒大、碧桂園、萬科等大型地產(chǎn)公司進行智慧社區(qū)與智能家居的合作布局，并陸續(xù)向天貓、京東等互聯(lián)網(wǎng)電商借勢。

憑借硬件積累和持續(xù)投入，傳統(tǒng)玩家至少穩(wěn)穩(wěn)踩住了智能家居的一角。

新勢力的老套路

相比于傳統(tǒng)家電企業(yè)樹立的產(chǎn)品壁壘，互聯(lián)網(wǎng)公司似乎在系統(tǒng)和平臺搭建上更有發(fā)言權。在新技術的浪潮下，善于制造概念的互聯(lián)網(wǎng)公司巨頭們被送上了智能家居的牌桌。

一邊是以京東微聯(lián)、阿里智能為代表的智能家居平臺。此類平臺電商基因深厚，憑借平臺積累的眾多合作方，得以為用戶連接盡可能多的智能品類。據(jù)統(tǒng)計，早在2017年，阿里智能和京東微聯(lián)平臺上的智能設備就超過了 300 件，而同期的小米智能硬件數(shù)量則不足200 件。

以京東為例，公開資料顯示，京東已經(jīng)打造出全球最大的跨品牌、跨品類的IoT平臺，目前擁有包括三星、飛利浦、松下、AO史密斯、格力在內(nèi)的超過300家合作伙伴，接入設備達到1000余類， 覆蓋70個品類、產(chǎn)生出貨量近2000萬臺；而接入京東Joylink協(xié)議的微聯(lián)設備也已經(jīng)遍布全球。

阿里、京東借助平臺的固有優(yōu)勢給消費者提供更多的選擇余地，但硬件方面多和第三方合作，自研的智能品類則明顯不足。雖然阿里已經(jīng)發(fā)布了天貓精靈、天貓魔盒、天貓路由器、天貓魔屏等多款小型智能產(chǎn)品，但天貓精靈音箱依然占據(jù)大部分市場，且在大件智能家電方面也仍選擇與美的、海爾等品牌家電合作。

另一邊是以小米為代表的生態(tài)鏈IoT平臺。起風財經(jīng)曾在《小米宇宙》一文中詳述過小米生態(tài)鏈布局。相對于阿里、京東，小米在系統(tǒng)方面體現(xiàn)出一定的封閉性，而硬件方面的自研程度更高。

伴隨現(xiàn)階段小米生態(tài)鏈布局企業(yè)超過100家，如今的“小米百貨”在消費市場上，已經(jīng)實現(xiàn)了從智能手環(huán)到空氣凈化器的品類全覆蓋，同時也幾乎覆蓋了家庭的大部分生活場景。且即使生產(chǎn)方各有不同，但小米總體來說呈現(xiàn)出一套風格統(tǒng)一的智能家居系統(tǒng)。隨著小米渠道、供應鏈、品牌的加深，也會有更多的品牌方接入到小米系統(tǒng)當中。

除此之外，小米的“友商”華為也在進軍智能家居的道路上蠢蠢欲動。作為小米米家的“對標”，華為推出了華為智選，目前產(chǎn)品數(shù)量相對有限，但接入華為IoT的智能設備已有上千款。 與小米生態(tài)鏈策略不同，華為似乎執(zhí)著于做一個連接媒介；鑒于自身的技術優(yōu)勢，華為生態(tài)中包含IoT 芯片、操作系統(tǒng)、AI 和華為云等基礎設施服務，用以開放給合作伙伴。從這個角度而言，華為似乎更接近阿里和京東的路徑。

事實上，對于互聯(lián)網(wǎng)大廠而言，其搭建的智能家居平臺，幾乎都兼有自有智能家居系統(tǒng)和實物產(chǎn)品售賣兩部分，區(qū)別只在乎側重點和程度。和傳統(tǒng)玩家一樣，互聯(lián)網(wǎng)頭部勢力也坐擁巨大的資金和相關資源，在鞏固自身護城河的同時向硬件領域延展。并通過開放智能家居系統(tǒng)，吸引更多合作者共同將生態(tài)做大。

融合與割裂

綜上所述，家電廠商想趕上智能家居的順風車，需要在渠道和技術上適當依靠互聯(lián)網(wǎng)巨頭，如果自身品牌影響力有限，甚至不免淪為互聯(lián)網(wǎng)巨頭的“代工廠”；互聯(lián)網(wǎng)公司則囿于部分產(chǎn)品基礎以及線下銷售渠道的薄弱，而不斷向傳統(tǒng)廠商靠攏。在業(yè)務合作方面，多品牌相互融合的交集越來越多，多方產(chǎn)品和平臺的互相交融呈現(xiàn)出眼花繚亂的模糊界限。

然而表面相互交好的同時，雙方也在私下發(fā)力，希望能盡可能以一己之力彌補短板。美的的開放更像互聯(lián)網(wǎng)公司的做法，而小米的生態(tài)鏈策略也體現(xiàn)出在品類上的野心。各家平臺的系統(tǒng)和品類大體相似，整體模式和營銷戰(zhàn)術也大同小異。

由此不難發(fā)現(xiàn)，縱使新老玩家各顯神通，但縱觀國內(nèi)智能家居布局，兩者都不過只有兩條路——平臺提供或產(chǎn)品制造。對于其自身來說，各占一半優(yōu)勢的二者試圖通過自建和合作實現(xiàn)向另一邊的開拓與融合，但也逐漸在這條路上不斷趨同。但對于消費者而言，以目前混亂的融合情況，他們需要面對的依然是一個個割裂的平臺和產(chǎn)品。

除此之外，即使各方混戰(zhàn)的智能家居賽道已經(jīng)十分喧鬧，但智能家居的市場空間依然稱得上是一片藍海。據(jù)數(shù)據(jù)推測，2017年全球智能家居市場規(guī)模達1，622億美元，并將以11％的年復合增長率增長至2022年的2770億美元，2021年全球智能家居市場規(guī)模則將達5000億元。與此同時，目前國內(nèi)智能家居市場滲透率只有5％，且在已售出智能音箱中，不足10％連接了燈光、開關、電視等智能設備。

在國內(nèi)綜合實力強的大公司環(huán)伺之外，依然也有機智云、涂鴉智能、云智易等中小型IOT平臺分食蛋糕的身影；而智能家居面臨的操作不穩(wěn)定、不流暢、不安全，以及標準不統(tǒng)一、門檻不高等問題，使得市場也在期待更加優(yōu)質且周全的解決方案。

因此，對于任何廠商來說，IoT智能家居這場長跑考驗的都不只是其在某一方面的能力，除去不斷調(diào)整、持續(xù)奔跑之外，樹立獨有的競爭壁壘，提升用戶體驗才是長久之策。